Rujukan Laman

Terma Perundangan ak704 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun yang mengawal hubungan antara anda dan ak704 di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DataHak Akaun PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Maklumat
ak704 Terma Perundangan ak704 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan dasar privasi, hak akaun atau terma penggunaan ke alamat…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform ak704 untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan terma.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau pertikaian akaun, gunakan borang aduan dalam platform.
KAWALAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana ak704 Menguruskan Dasar Ini

Kami menguruskan data anda dengan teliti mengikut amalan perlindungan maklumat yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL.

Dasar Kuki Platform

ak704 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik platform.

Keselamatan Akaun Anda

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh perundangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, akses, atau pemadaman data peribadi anda.

Pegawai Perlindungan Data

ak704 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang mengendalikan semua pertanyaan privasi dan pematuhan.

Soalan Anda tentang Terma dan Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang kerap diajukan berkaitan hak akaun, privasi data, dan skop terma undang-undang ak704 untuk pengguna di Malaysia.

Penggunaan ak704 di wilayah yang disokong tertakluk kepada perundangan Malaysia yang berkuat kuasa. Terma kami disusun mengikut rangka kerja undang-undang tempatan, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa yang berkenaan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dalam platform. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang perlindungan data Malaysia.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data setelah akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan minimum yang dikehendaki undang-undang. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan maklumkan apabila proses pemadaman selesai.

ak704 menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan akaun dan pematuhan undang-undang. Butiran penuh kad atau akaun pembayaran anda tidak disimpan di pelayan kami — penyedia seperti Touch 'n Go dan GrabPay menguruskan data pembayaran mengikut dasar mereka sendiri.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun mengikut budi bicara ak704. Kami akan memaklumkan anda mengenai tindakan yang diambil dan anda berhak mengemukakan aduan melalui saluran rasmi kami.

Kuki kami digunakan untuk fungsi platform, analisis dan keselamatan sesi. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan sebahagian fungsi platform ak704.

Jika anda tidak berpuas hati selepas menghubungi pasukan sokongan kami, anda boleh meningkatkan aduan kepada pegawai perlindungan data kami. Kami komited untuk menyelesaikan semua aduan dengan adil dan telus mengikut prosedur dalaman kami.